# Приглашения в команду

> Как позвать человека в магазин, что он увидит по ссылке и что делать, когда приглашение не дошло или истекло.

Новый участник появляется в магазине только через приглашение: вы указываете его почту и роль, он получает письмо со ссылкой и заводит себе доступ сам. Пароль за него никто не задаёт.

Приглашать может владелец магазина. Всё происходит на странице [Команда](/settings/users/).

## Как отправить приглашение

1. Откройте настройки, раздел Команда.
2. Нажмите Пригласить — откроется окно Пригласить пользователя.
3. Впишите почту человека в поле Электронная почта.
4. Выберите Роль — Какой доступ получит участник. Роли и их права собраны в [справочнике ролей](/reference/roles/).
5. Нажмите Отправить приглашение.

Роль обязательна: без неё приглашение не отправится. Если человек уже в вашей команде, вы увидите: «этот человек уже в вашей команде.».

## Какие приглашения ещё ждут ответа

В том же окне под формой есть таблица Ожидающие приглашения. По каждому приглашению видно почту и состояние:

| Состояние | Что оно означает                                |
| --------- | ----------------------------------------------- |
| Ожидает   | Ссылка отправлена, человек ещё не завёл доступ. |
| Принято   | Приглашение принято, участник уже в команде.    |
| Истекло   | Срок ссылки вышел, войти по ней уже нельзя.     |

Приглашение ищут по почте, а порядок строк меняют сортировкой по дате.

## Что делать, если письмо не дошло

Раскройте меню действий у нужной строки в таблице Ожидающие приглашения и выберите одно из двух:

* Отправить приглашение повторно — письмо уйдёт заново на ту же почту;
* Копировать ссылку приглашения — ссылка скопируется, и её можно отправить человеку любым удобным способом, хоть в мессенджере.

Так же поступают с истёкшим приглашением: повторная отправка выдаёт новую рабочую ссылку.

## Как отозвать приглашение

Осторожно

После отзыва ссылка перестаёт работать: тот, кому вы её отправили, завести доступ по ней уже не сможет.

1. Раскройте меню действий у нужной строки в таблице Ожидающие приглашения.
2. Выберите Удалить.
3. Подтвердите — Удалить.

## Что увидит приглашённый

По ссылке откроется страница «Вы в команде. Задайте пароль, чтобы войти». На ней человек заполняет Электронная почта, Имя, Фамилия, Пароль и Повторите пароль, а затем нажимает Создать аккаунт.

Почту нужно указать ту же, на которую пришло приглашение. Если она другая, вход не состоится: «приглашение оформлено на другую почту — войдите под ней, чтобы принять его.».

Когда срок ссылки вышел или её отозвали, вместо формы будет «Ваш токен приглашения недействителен» и подсказка «Попробуйте запросить новую ссылку приглашения.». Отправьте приглашение заново.