Перейти к содержимому

Что нужно, чтобы запустить магазин

Шаги подготовки к запуску и причины, по которым не проходит шаг с оплатой.

Пока магазин не запущен, покупатели не могут оформить заказ. Что осталось сделать, видно в блоке Подготовка к запуску на главной странице личного кабинета.

Порядок в таблице — тот, в каком шаги проверяются при запуске; в блоке на главной странице кабинета он другой. Строк там пять, а не шесть: налоги и чеки собраны в строку с оплатой, а основные настройки разделены на две строки.

ШагЧто нужно сделать
Основные настройкиПройдите первый запуск, добавьте первый товар и подтвердите почту.
Документы магазинаПримите оферту, политику конфиденциальности и остальные документы витрины.
РеквизитыУкажите данные юридического лица и банковский счёт для расчётов.
НалогиВыберите систему налогообложения и ставку НДС по умолчанию.
Чеки по 54-ФЗПодключите кассу у провайдера оплаты или подтвердите, что чеки вы формируете сами, вне платформы.
Приём оплатыПодключите провайдера оплаты и доведите подключение до конца.

Шаг с оплатой не проходит по одной из четырёх причин. Показана та, которая мешает сейчас; разбирать их нужно в этом же порядке.

Что вы видитеЧто сделать
подключите платёжного провайдера, чтобы принимать оплатуПодключите провайдера оплаты и доведите подключение до конца.
счёт не принимает валюту вашего магазина — подключите другой счёт или другого провайдераПодключите счёт в валюте магазина или смените валюту магазина.
провайдер отключил ваш магазин — обратитесь в поддержку провайдераОбратитесь в поддержку провайдера: снять ограничение может только он.
тестовый режим — переключитесь на рабочий, чтобы запустить магазинПереключите провайдера в рабочий режим и обновите подключение в настройках оплаты.